блогът на Атанас Янев

Най-после си взех нов лаптоп – sony vaio vpcea1s1e. 1600×900 на 14″. Освен с качеството на Sony и странната резолюция ще се наложи да свикна и с Windows 7. Последния за има няма 2 минути го направих да изглежда и действа като Vista. Sweet, чиста работа.

В началото ми се стори ужасно малко всичко, но с правилните кликове тук-таме започнах да оценявам предимството на голямата матрица. Има някаква странна функция да държи батерията на 80% заряд – wtf или да го оставя на 100%?

От два дни се боря с местене на едни сайтове от webhost4life.com към Суперхостингските ASP.net.

Ще се опитам да обобщя с няколко думи ситуацията при webhost4life.com:

• Почти 95% downtime
• Никакъв шанс да получиш поддръжка или отговор на въпрос, без значение от колко време си платил всички предварително, колко сайта хостваш при тях, колко хора си им препоръчал
• Никакъв шанс да си вземеш базите данни, минимален шанс да получиш файловете, не дай си боже ако искаш съвсем актуалните.
• Мешани файлове, и те не знаят кое е най-новото, което имат
• Чести смени между версии на файлове с месеци на зад (уж местели към по добри сървъри, какво ме интересува мен, като 3 месеца не могат да си оправят нещата)
• Доплащаш за абсолютно всичко, което се сетиш – адон домейн – 15$, мейл към адон домейн – 10$ и прочее, каквото се сетите, for real!
• Следващото е съвсем сериозно – FTPто им не позволява повече от 40kb/s download! През http е около 100kb/s. Евала, няма що!

Преди малко им заби сървъра докато правих архив на нещата, след което го пуснах отново – в резултат вече 30 минути се точи архивиране на текущо архивиране – двата процеса се припокриват и резултата е нарастване с по 3-4мб в секунда на два файла. Писах на съпорта през онлайн чат – след 15 минути ми казаха, че не могат да направят нищо и ще препратят към някой, който разбира. Баси номера.

За жалост имам deja vu, че съвсем скоро ще ми спрат акаунта поради “много CPU” или “много HDD space” или подобно. Имал съм такъв случай с тях – отказаха да ми предоставят файлове, но имало опция да платя 59.99$ и да ми пратят бекъпа им, от преди 2 дни. Sweet.

Ето как седят нещата при Суперхостинг:

Вчера го ползвах за първи път и изненада:

1. Бяха го ъпдейтнали с още +1 година, без пари. Нищо че не е купен по време на промоцията им. Респект!
2. Плеск панела им е страхотен, оставили са свободен достъп до каквото се сетите, точно като VPS от нормален клас.
3. Съпорта им е страшен и за asp.net
4. Сървърите им буквално летят, и то не само за peering-а
5. Timthumb върви с не повече от няколко стотни закъснение, на windows  машина това е wtf, до сега на три други са им нужни поне по 2-3 секунди за кеширане на 1:1 jpgs.

Преди малко писах в twitter за webhost4life, за има няма 5 минути още двама души са писали за тях – http://twitter.com/#search?q=webhost4life А бекъпа продължава да прави бекъп на малко по-стар бекъп, който прави на малко по-новият…

Разни колеги са почнали масирани оптимизации на сайтове. Чрез спам по блоговете, баси! С право Еленко се сърди на пишман оптимизаторите.

До сега съм засякъл 3 фирми – ако не престанат ще им пиша имената на фирмите като техни и ще махам линковете, честно!

Днес ми казаха, че на около 3км. от офиса вали градушка. Веднага запалихме колите и към най-близкото закрито помещение – в случая подлез с разширение. Градушката се размина. И да беше праснала – все тази, крайните щети щяха да са нулеви. Ако не бяхме взели мерки и беше заваляло – поне 6 часа в ходене по огледи, описи, чакане на решение, висене по опашки, попълване на бланки. След това поне 10 дни без кола, разправия с майстори, корекции на работата им (един приятел буквално 15 пъти връща колата си след градушка, докато не я оправиха както трябва).

На кратко превантивните мерки са на лице и със съществуване на самото автокаско (да похваля ДЗИ, до сега не съм имал проблеми с признаване на щета).

В реалният бизнес превенция в такъв мащаб и с такъв категоричен резултат е невъзможно – не можеш да предвидиш всички ходове, не можеш да предвидиш действия и решения на трети страни, няма застраховка “лош бизнес план” или “объркан клиент” или “опа, нещо стана, f1, backup etc”. В договор не можеш да напишеш “ако клиента не е в час прекратяваме договора и не дължим неустойка”.

Но може да направите предварителна оценка:

• лоялност (работил ли е с други преди за подобно нещо, къде е бил проблема, защо не работи пак с тях)
• платежоспособност (не намирам по-точна дума – правилно ли оценява труда, който ще бъде извършен)
• очакван резултат (реални ли са очакванията му, трезва ли е преценката му)
• ангажименти (ще може ли да отдели време за срещи, да прати снимките, ще бъде ли отворен за контакт при последващи въпроси)
• отношение (изслушва ли ви, консултира ли се непрекъснато с приятели и пишман разбирачи)

За мен най-важни са лоялността и отношението. Ангажираността и платежоспособността са неща, с който може да се справите сравнително лесно.

Но опитайте да работите с някой, който се консултира с 10 съседа/приятели/конкуренти/колеги. Повярвайте ми – не става. Рано или късно отношенията ще се скапят, колкото и да се стараете, обяснявате и унизявате.

Очакваният резултат е най-странното нещо – от желание за 1ва позиция в Google в рамките на до 3 дни след стартиране, до милиони долари през първият месец. Нито едно от двете неща не са се случили. Никъде, никога, от никого. Това е най-трудното за обяснение – ако сте прекалено добри в това ще откажете клиента от проекта (и губите пари), ако не успеете да го убедите да не направи проекта – той ще остане с впечатление, че ВИЕ не може да се справите и ще отиде при някой конкурент (и вие губите пари, отново).

Но ако клиента е лоялен и има отношение към вас – може да бъдете искрени с него, да поговорите и да го насочите към по-подходящ безнес модел, таргет група или каквото според вас не е в час.

Какъв е най-важният критерии според вас? Как калкулирате риска и до какво ниво толерирате?

Брутално вярно за едно 20% от *