Не използвам отделни мобилни версии за тези сайтове, нито съм направил нещо съществено за оптимизацията им за мобилни устройства.
Иронията е, че те са ми money makers, които съм хвърлил на вятъра за мобилни посетители и до сега не им бях обръщал внимание.

Исках нещо бързо и лесно за имплементиране, като честно казано не очаквах някакъв резултат от тази оптимизация.

Добавих само следното:

<meta name=”viewport” content=”width=device-width, initial-scale=1, maximum-scale=3″>

Три дни по-късно погледнах статистиката и съм в шок. Без нищо друго, освен горната мета, резултата е следния: два пъти повече прегледани страници на посещение, почти 50% повече средно прекарано време в сайта, 30% повишаване на приходите от мобилни устройства.

Никак не е зле като за 15 секунди работа

Това, което използвам почти във всеки проект, базиран на WordPress (по азбучен ред), за оптимизация:

• All in One SEO Pack – управление на всичко, което бихте се сетили, включително оправяне на проблеми с дублирано съдържание (noindex на tags, archives и т.н.).
• Block Bad Queries (BBQ)`- или аналога му директно в htaccess. Накратко блокира най-масовите опитите за хакване на WordPress – eval, base64 и т.н.
• Dagon Design Sitemap Generator – предполагам има и други, но това ми се струва достатъчно добро и лесно за преработка.
• External Links – nofollow + class и т.н. за изходящи линкове, изключително полезно при много автори и нулево време за модерация.
• Google Sitemaps – sitemap.xml генератор.
• Quick Page Post Redirect Plugin – справя се чудно с препращане на постове и страници. Бързо и лесно, без да се бъзика в htaccess. Особено подходящо ако искате да тествате временно 301 на някой пост към отделен ваш сайт по темата или подобно. Малко gray
• RSS Footer – ако някой е решил да ви скрапи нямате шанс, поне да извлечете някоя и друга полза, под формата на връзка към вас.
• SEO Friendly Images – автоматично добавя alt+title на снимки в пост. Много лесно за постигане на точно_каквото_ви_трябва. Изключително подходящо при хиляди постове със снимки и липса на време да се върнете назад и оправите атрибутите.
• SEO Smart Links – това е едно от любимите ми. Чуден interlinking на постовете в един или няколко сайта, формат keyword:url. Колкото и да си мислите, че сте линкнали всичко както трябва – никога не е достатъчно
• WP Super Cache – горните постове търсят стрингове из текстовете в реално време и лагват сериозно при големи неща. Wp super cache + preload няма равен. Колкото и да ми хвалят w3 total cache – лично на мен това ми харесва повече и от тестове на сайтовете ми се справя по-добре отколкото w3 total cache.Мое мнение, феновете на w3 да не ме нападат, а да си го ползват със здраве
• WordPress File Monitor – преди няколко години ми бяха хакнали един сайт, незнайно как, но ми скапаха живота качествено. Следяха за useragent и пускаха хиляди линкове само пред г бота. Видях за съществуването на проблема след като лепнах +90 дни в коша наказание, за което съм писал преди години. Отне ми седмица да го локирам и отстраня. Този чуден плъгин пуска нотификация по мейл при добавяне/модификация/изтриване на файл. Ако ще го ползвате – не забравяйте да изключите /wp-content/cache или каквото там ползвате за кеширане, да не ви алертва постоянно.

За някои от добавките съм писал и преди, някои са сравнително нови, или поне мнението ми за тях. Други на първо четене нямат общо със SEO, но го засягат, и то яко.

Ползвам и къстъм if-ове в определени случаи, като това:

<?php if(isset($_REQUEST['s']) || (is_paged()==1) || (is_attachment()==1)){ ?>
<meta name="robots" content="noindex, follow" />
<?php } ?>

или това
<?php if (is_single()) echo ‘<link rel="canonical" href="’ . get_permalink() . ‘" />’; ?>
<?php if (is_home() && !is_paged()) echo ‘<link rel="canonical" href="http://www.your-super-cool-site.com/" />’; ?>

Чрез разни механизми доказано е изцоцквал иначе пребогатия български народ. В частност пенсионер, с шеметни заплати, 3 месечни круиз почивки и прочие.

Съда как ще му каже на това няма значение, но когато цифрите говорят – и Бойко Борисов трябва да мълчи. Повече за това има в ТВ7: (внимание, линка пуска на autoplay видео и звук) http://tv7.bg/news/bulgaria/5277862.html

Огнян Донев е прецедател на КРИБ – http://ceibg.bg/. Ако се чудите какво е това КРИБ:

КРИБ е “Гласът на българския бизнес”, който:
- произвежда три-четвърти от БВП на България
- дава работа на над 700 000 души
- обединява над 10 500 компании, колективни и индивидуални членове
- осигурява над три-четвърти от българския износ

Нищо лошо, напротив – нормално е да има такива сдружения, гласове, както те са се кръстили.

По-интересното е какво пише в кодекса им, кръстен “Кодекс за бизнес етика и корпоративна отговорност“.

Освен нормалните бла-бла-бла има следните точки:

Като значима съсловна и обществена организация в Република България, Конфедерацията на работодателите и индустриалците в България осъзнава своята роля за трайния растеж на българската икономика. Ние, водещите фирми, членовете на тази организация, знаем значението на моралните принципи и ценности за ежедневните си бизнес дела и този кодекс формулира нашето желание и моралното задължение да насърчаваме социално отговорния бизнес, който носи полза за обществото.

Нашата цел на съществуване е неразривно свързана с основните принципи на честна игра и стабилно бизнес поведение. Ние залагаме на основни ценности като качество, професионализъм, почтеност, честност, инициатива, новаторство, лоялност, ентусиазъм за работа, отговорност към клиентите, взаимно уважение.
..
o Ние осъждаме даването или приемането на користни подаръци и подкупи като бизнес практика
..
o Ние се стремим да създаваме работни места и да свеждаме до минимум социалната цена на пазарната икономика
..
o Ние се стремим към почтени отношения със своите конкуренти
..

Интересно ми е в какъв срок председателят на КРИБ ще напусне заеманата длъжност, поради неспазване на кодекса на “гласът“.
Не дали, а кога.

За радост на ЕС им писна от подобни простотии, а там понякога с пари не става.
И с много пари не става.

Изключително интересно ми е какво ще напишат форбс по този случай, дали ще го споменат, или удобно ще го пропуснат?
24 Часа ги видяхме какво правят – пълна цензура на коментарите, пълен филтър на изходящите текстове.

Колкото и да изглежда странна и неудобна – направо кърти. Не става за гейминг – има само две копчета + вибриращ scroll.
Последното е готино – може да се настройва с какъв интензитет да е, точно като при телефоните, или направо да се спира. Ако си мазохист и обичаш да не знаеш скролваш ли или не.

Супер прецизна, никога не е правила проблем с неотчетен клик или скрол.
С 1 чифт батерии издържа 3+ месеца. За натоварването от 6-8 часа на ден е чудно постижение.

Проектирана е да потъва в ръката – толкова е прецизна, че практически китката е напълно неподвижна. След около 2 часа палеца си намира правилното място и всичко заспива.

Според някои това е неудобно – цялата ръка трябвало да седи върху мишката.
Пълни глупости от ерата на топчето и невероятната прецизност по това време.

On/off става с буквално пречупване.
Очаквах да се скапе на 20тото on/off, но не дава никакви признаци да е хванала пътя.

За не-гейм нужди е 10/10.
Цената е сравнително висока, но който пести от периферия или си сменя noname мишката през два месеца така или иначе няма да си я вземе.

Ще ставам кум на една от най-старите двойки в компанията. Sweet & lots of ракия. Нямам търпение

От няколко месеца не спирам да се смея на простотията, наречена кинта-за-шарани-bitcoins. Честно, осъзнайте се и моля, не ни занимавайте.

Бях забравил какви са минусите на офлайн нещата – припомних си ги покрай една автомивка.

WordPress се прероди за мен и колегите – като бизнес модел (добавки/теми/консултации и др.) е нещо практически… Awe—–some

Днес си платих данъка за едната кола – направо ми идваше да наеба кмета. Винетка+гражданска+данък+автокаско 3 бона и каране в тези чудни пътеки и поне 1к ремонт на година заради тях – безценно.

Изместихме се в съседния офис – едва 5 квадрата по-малък, но пък много по-нормален за работа и клиенти. Обичам го! От както сме там не може да напишем 5 простотии на кръст във фейсбука. Аура или нещо такова, каквото и да е – бачка яко

• Главен изпълнител не присъства, по уважителни причини
• Вторият ден беше изцяло отменен
• Пари ще се връщат, АКО си пазиш касовата бележка за нещо, купено преди МЕСЕЦИ.

Причина за колапса: липса на план Б за ден 2.

Да, лошото време Е причина, и то напълно съзнателна, важна, защитаваща над 10те хиляди присъстващи. Браво на кмета, полицията и още който е забранил провеждането на събитието. Така е редно.

Но организаторите защо не са проверили времето? Или са го направили в – sinoptik.bg.
Е, има далеч по-сериозно източници, които дават огромна точност поне 3 дни напред. Елемента “мислене на място” често води до възможно най-лош резултат.

Защо не са направили процедури? Ако стане това – правим това, ако стане онова – правим другото? И не ми пишете, че са имали процедури – те самите признаха, че 5 часа са се умували какво да правят. Добре, че не са решили “да се местим на съседния пикник”.

Имах удоволствието да наблюдавам голяма фирма, която настъпваше в България, преди години – за всяко нещо, най-елементарното, имаха процедури. И то такива, че абсолютно всеки в България, включително и аз, ще кажа “какви са тея простотии, то това е ясно”. И точно там ни е FAIL гордостта.

Просто е липсвало План Б, типично за Бг. Точно така, както сега става и с връщане на парите – ще връщат, ако си пазите касовите бележки, които така или иначе, според хора, присъствали там, не са били издавани на всеки за eleva.

Знаете ли, сигурен съм, че повечето присъствали не са заритали да им връщат парите в брой. Защо не ги презаверят за друго събитие, за друг Elevation? Или и те сами не си вярват, че ще има следващ?

Както каза един приятел, пътувал от Варна до там: най-скъпият пикник, ever.

Повече по темата в Капитал: http://www.capital.bg/politika_i_ikonomika/obshtestvo/2011/06/27/1113227_nai-loshiiat_scenarii/

Същата седмица се случи и друг грандиозен FAIL: 3д мапинга на LG.

Абсолютно елементарен хардуерен проблем, и то не с техника на LG, смея да твърдя, скапа тотално доверието в тази марка, съдейки по коментарите в различни блогове, сайтове, туитове и прочее. Един час, за да намериш друг лаптоп, от който да пуснеш едно видео… В София, 2011 година, 6ти месец.

Повече за това при Bloody: http://bloodys.com/?p=3559

Според мен реда в .bg е 1 8 4 3 5 2 7 6 9.

Може да се напише цяла дипломна работа по темата. Възползвайте се

Държа да отбележа S-а в края

Suzuki Bandit 600 е хубав мотор, но му липсва характер на фацата… Докато не видях 600s – влюбих се.

Първи мотор ми е, остават няколко дни до изпита за категория А.
Екипирах се с всичко – каска, кожен екип, ръкавици, ботуши.

Живот и здраве към края на идната седмица съм по улиците. Ако и вие карате – драскайте да организираме преходи

Ще се проведе в Интер Експо Център София между 9 – 18 часа.

Ето и програмата

Зала 1

Откриване 9:45

10:00-10:45 Изграждане на онлайн репутация – как, защо и на каква цена – Калин Василев

11:00-11:45 Facebook и оптимизация за Facebook – Камелия Георгиева

12:00-12:45 Основни фактори и индикатори за успех на маркетинга в социални медии и мрежи – Пламен Русев
12:45-14:00 обедна почивка

14:00-14:45 Социалните мрежи като част от света на SEO – Евгени Йорданов

15:00-15:45 Локално търсене за глобален маркетинг, практическо ръководство – Станислав Димитров

16:00-16:45 SEO и архитектура на сайт – Васил Тошков

17:00-17:45 Линкбилдинг и изграждане на мрежи от сайтове в българското уеб пространство – Калин Каракехайов

18:00-18:30 Дискусия и въпроси с участието на всички лектори на SEO конференция
Зала 2

09:45-10:30 Микроформати и в google.bg – Иво Апостолов

11:00-11:45 Yazzle: анализ на конкуренцията – Геннадий Воробьов

12:00-12:45 SEO като част от маркетингова стратегия – Христо Атанасов

14:00-14:45 Представяне на български уебмастър и SEO инструмент WMS Tools – Тодор Шейтанов

15:00-15:45 Мобилната версия – плюс за SEO оптимизацията – Борислав Арапчев

16:00-16:45 Безплатни SEO инструменти от Ganbox – SEO статус, Класиране на сайт и регистрация в търсачки – Георги Стефанов

17:00-18:30 SEO одит на сайт – Мартин Христов и Огнян Младенов

Особено препоръчвам лекциите на Геннадий за Yazzle и за WMS tools.

Не съм решил още дали ще присъствам, тъй като имам други ангажименти по това време, но със сигурност ще е интересно, особено вечеринката

Пример: купувате си нещо за 1$ с безплатна доставка от dealextreme.com. След 15 дни идва. Отивате в по-централен митнически клон, от където ще ви връчат пратката, срещу такса от 4 лева.

От 31 Януари било влязло в сила, но не можаха да ми покажат точно защо, от къде идва наредбата и т.н.

Имайте едно на ум преди да поръчате поредните кламери за 0.20$ за спорта.

Групаж + услуги като тази (dostavkiot.eu) са бъдещето

Имах две опции: да разкарам историята до сега или да продължа да си чупя нервите.

Супер случайно попаднах на един addon, който правеше чудото – дефрагментира базата с history - https://addons.mozilla.org/en-us/firefox/addon/vacuum-places-improved/

Добавката не дава вид да работи – при първоначално стартиране оптимизира нещата, след което на няколко дни – от опциите задавате колко често. Отнема около 5 стотни цялата оптимизация, което е чудо.

Интересно защо не го вградят по подразбиране

-

Последно време се чувствам толкова демотивиран да пиша и тук, и в разни форуми, блогове, twitter.

На кратко защо:

• Некомпетентни компетентни. Тук говоря за коментари от страна на пишман SEO и разни такива, които разбират точно нищо от материята. Имам един авер, дето не е сео, но пише много добре оптимизирани текстове: “секс, врати, секс, прозорци, секс с паркет” и подобни. Писна ми да чета такива seo простаци, подвеждащи пекани хора (включително клиенти).
• Лични причини – онзи ден един анонимен педераст си беше качил моя снимка за свой аватар. Писна ми от анонимни педерасти. Имам IPто на един такъв, дето яко злоупотреби и се чудя дали да не задействам процедура срещу него.
• Силно наранени души, тропащи по всички и всичко. В imot.bg примерно има един пич, незнаещ се пише, който стана супер известен. Get a life, dude! Напомня ми на една звезда, коментираща в блога на Еленко. Той поне тропаше забавно.
• Липсата на време тотално уби комуникацията  с много готини хора, от там и желанието ми да споделям неща.

Целият отбор “армия злобарки” ме демотивира до такова ниво, че ми се повдигаше, честно.

Но все по-малко почва да ме интересува за тях, което е добре. Човек трябва да е над нещата. Което отнема време да се захапе от алгоритъма.

Coming soon.

Изключително интересно ми е дали от Facebook ще пуснат рекламни формати, подобни на AdSense. С такова количество рекламодатели ще отидат на ръба на капацитета си за показване на реклами и естествено продължение би било  използване на външни площадки, като отново таргетирането може да е както е сега – логнат си в профила – виждаш неща, които те описват теб и с които са те таргетирали рекламодателите плюс базов контекстуален филтър (в порно сайт реклама на детска количка ще рулира, честно!).  Ако не си логнат – контекстуални само и толкоз, елементарно, както се казва.

Да ме викнат за нула време и малко милиони ще им направя чарт със схемата

Рекламирате ли във Facebook?
Забелязахте ли понижаване на ROIа последните месеци?

Честно казано най-адекватна е реакцията на КЗП, защото ИМАШЕ такава. Състоеше се във върнат отговор с входящ номер и нищо повече.

За жалост от СЕМ няма абсолютно никакъв отговор, макар да е пратена по определен от тях метод, описание, данни за обратна връзка и т.н.

За КРС не ми се коментира – дори сайта им е някаква инфантилна шега. Отивате на контакти – там няма НИЩО, има малка връзка, която трябва да цъкнете, за да видите някакви контакти. Отново натискате и бивате отведени до друга страница, този път със списък с имена и няколко телефона. Прави ли ви впечатление нещо?

Тотално безхаберие – София е света според тях – трябва да гадаете, че преди номера им е редно да наберете 02, ако не сте от София. Отваряте бланката им образец и сте шокирани от тоталната липса на акъл при изготвянето и – макар да е в .doc формат положението е повече от трагично и out of date…

Тези комисии с никак не малки бюджети правят единствено едно нещо – хвърлят прах в очите на потребителите с разни глоби от по 5000 лева на БТК примерно, колкото да отбележат, че са направили нещо… И до там! Нищо повече.

Колкото и да не ми се иска да го казвам в прав текст – години по късно  тези комисии са все още единствено с цел защита на големите. Точно като синдикатите – от единия крак в другия, много рядко и обратното, колкото за PR…

За много години!

На източния фронт нищо ново. Как е при вас?

Такситата във Варна протестират, почти пред офиса ми. Кротко и мирно. Да имаш правото да протестираш за мен е изключително важно. Но в техният случай не разбирам срещу какво точно. Не мога да синтезирам точните им искания:

• Да возят на високи цени.
  Без довод защо да са високи, а не примерно по-ниски. Протестират срещу дъмпващите фирми. Ами това е свободен пазар, всеки си решава какъв % ще му е печалбата.
• Да имат по-ниски такси за ефир
  При положение, че във Варна има поне 6-7 ефира и за около 20 минути могат да преминат към по-изгодна за тях – wtf? Имало картел и цената е еднаква? А на такситата не е ли именно картел (виж първата точка)
• Друго…?

Преди време пуснах оплакване до СЕМ- седмици по-късно нямам нито отговор от тях, нито нищо. Явно плащам на супер интересна институция, която прави точно НИЩО, дори след подаден сигнал не си правят труда да пишат един безплатен email с входящ номер или нещо такова, както правят от КЗП.

Бойко и приятели правят план за космодрум в Провадия, но чувствам как Станишев ще е виновен за нещо

• Samsung Galaxy S
  С невероятния си дисплей, супер тънката оферта от mtel си остава телефон на 2010 година за мен. Бях скептичен спрямо nokbd решения, но сега не мога да си представя иначе. Ако се чудите – телефона все още, според мен, няма аналог. Да не говорим за standby в 2g режим – забравям кога съм го зареждал
• My Name is Earl
  Сериалът не е от 2010, но не мога да спра да го гледам и през тази година. Ако не пуснат нов сезон 2011 – отново ще го видите в ’11 rev. на този лист.
• Шуменско Тъмно и Старопрамен
  Преоткрих бирата тази година – Шуменско Тъмно и Старопрамен. Последната в 1л. версия се вписва като идеална доза (комбинирана с 200 блекбуш, мед преди заспиване).
• BMW X1 (не съм си взел, просто ми харесва )
  Йеп, няма как да не спомена тази кола. Лично на мен ми допада като дизайн пъти повече от GLK, Q5, Кашкай, Каптива и други малки.
• jQuery
  Най-после отделих време и станах нинджа
• Last.fm
  Дълго не вдявах къде е точно кирията. Разбрах.
• Мечтите стават реалност.
  Преди няколко години написах един пост с няколко неща, които бих искал да имам.  Година по-късно част от тях са реалност, по други се работи усилено и съвсем скоро ще са факт. Попаднах случайно на въпросния пост, писан преди  3 години. WTF си казах, нещата се случват, for real.

Какво донесе дядо Коледа тоя път, някое ново Бентли? Не? Мазерати? Честито!

Тези дни прегледах новият български Форбс – интересни неща, готино написани, супер пекани автори (които следя така или иначе по всеки възможен начин, примерно Георги Ангелов и Йордан Матеев), НО, как, мама му стара, може да пишете за хора като Диневи,  да напишете и за продажбата на разни техни фирми, така между другото, като супер нормално нещо?! Наличието на други подобни уникални, made in bulgaria, бизнесмени, описани като бизнес ангели просто ме разби и честно казано – ебахти Форбса, ебахти чудото. От day0 да се изложите така – не ми се мисли след още 10 броя на къде ще е. Честно, правете си анализите, правете си преводи от чуждите издания, но, за Бога, не пишете и не боготворете подобни хора, които не заслужават никакво внимание в подобни издания, или поне пишете всичко докрай, с плюсовете и минусите на тези хора. Разбирам, че се четкате тук таме за да останете още някой друг месец на пазара, ама чак така… Утре да тегля кредит на шано за 10 милиона, да боцна пет-шест манекенки, да си купя четири ферарите и после да прехвърля дълговете на разни мангали – и за мен ли ще пишете така, ама хубаво, както за тях? Сериозно? Не? Защо?

В тая държава всичко се купува, всякакви странни хора имат вестници, телевизии, сайтове и какво ли не – една надежда във Форбс ми остана, уви, греда

Тази седмица съм си дал почивка. Бях в дилема дали да взема wii/ps3/xbox+kinect.

Грабнах xbox пад, 1/10 от цената на цялата схема. Джугам разни нови заглавия (от 3-4 години не съм пипал нищо различно от nfs/CoD) – очарован съм от качеството и прецизноста на пада, яко фън е hot pursuit на 1900×600 на 42″

Имам идея за няколко бързи проекта, ще взема да ги направя и тях през почивката

1. Виваком

и

2. Виваком

Първият път – като фирма, вторият път – като частно лице.

Секс и насилие, част 1

Март месец местихме офиса на cds. Имахме стационарен телефон от Виваком и ADSL. Оплаквания нямахме, освен дропа от време на време, и то баш в центъра на Варна. Както и да е, прежалихме се.

Отидохме да местим адреса – след 20 дни чакане за отговор – не може сега, няма да може скоро, другия месец ще има, след три месеца ще има, забравете. На въпроса “какво правим” не успяхме да получим отговор в продължение на още 10 дни. Едни казваха, че най-добре да си платим неустойките и по двата договора – и за телефон, и за интернет. Други се чудеха какво толкова не разбираме, нямат възможност и трябва да си платим за нещо, което не можем да ползваме. А ние искахме да запазим телефонният номер – знаете, клиенти, визитки, рекламни материали, пък и беше лесен.

Няма да описвам колко пъти ходих до офисите им, с колко души говорих през това време, колко различни отговора последваха. Накрая се разбрахме за следното: тъй като в договора за телефон пише, че ако не могат да предоставят услугата се прекратява, без да дължим парички за нищо, нямало проблем. Но в договора за нет нямало такова нещо – трябвало да платим три такси, само за нета. Никакви проблеми, веднага платихме. Окей, да местим телефона към мтел.

- “НЕ МОЖЕТЕ!”

- “?????????????”

- “В момента нямаме техническа възможност.”

-  “WTF???? Защо никой не ни каза до сега???? Кога ще можете.”

- “Не можем да ви дадем срок, технически  причини.” (по това време от разни педерастки комисии се биеха в гърдите, как били помогнали на потребителите и принудили операторите да правят това в 7 дневен срок!)

- “????????? Офис без телефон???”

- “А и вие вече прекартихте договора, телефонният номер не е ваша собственост за да го местите”

- “???????????????????”

Следват още 10000 реплики, подобни на горната. В резултат не исках да чувам нищо повече, никога, за моя фирма, обвързана с Виваком. НИКОГА. Уви, случи се, когато 6 месеца по-късно дойдоха техни агенти на място в офиса и в прав текст ми казаха, че ако искам да ми прекарат телефон от Виваком трябвало да им гарантирам, че ще имат поне 300 кинта на месец, видиш ли, да имали оборот, че да вържат сградата. Шут и аут of the buildidng, please! Ако някой от виваком не ми вярва – имам свидетели на идиотските им изцепки. По-арогантни агенти не съм виждал, а денонощно ме атакуват такива.

Както и да е, минахме си към мтел, даже ни предложиха мега промоциики, готин телефон, допълнителна, напълно безплатна, сим карта на нормален план за още един номер. Да имаме, сериозно си е на аванта за целият период. Номера го избрахме от голям списък с хубави такива -  052 983 893 ни се стори много лесен за казване и помнене. След има няма 10 минути всичко приключи и вече имахме и стационарен телефон от мтел. Звучи като реклама на мтел, но до сега, от май 1998 или 99 беше, не съм имал нито един път, нито един единствен път, какъвто и да е проблем с тях. Браво на мтел!

Секс и насилие, част 2

Както бях писал преди – продадох едно жилище, за да си търся късмета в ново, по-добро. Там имаше, мда, познахте, телефон+адсл от виваком.

Изтичаха точно месец и малко, след като се сбогувах с ергенската квартира. Веднага отидох до най-близкият офис на виваком, за да пусна молба, в едномесечен срок, за прекратяване на договора, преди да се е подновил отново, автоматично, разбираш ли, тя системата… Както и да е.

- НЕ МОЖЕЛО. Много рано било, елате след незнамсиколко дни.

- ????

- Софтуера не може от сега да обработи такава ранна заявка…

- Ебахти, софтуера, кучето ми го е писало, ок чао, ще се видим. Скоро.

Отивам в уреченият ден, сън не спа да се отърва от тях – в новата бърлога имаше вече интернет, стационарен телефон не ми трябва. 112 (новият, но не и по-добър 166) ми е на аванта от gsm, дет се вика можем да си лафим с лелките цяла нощ, без пари.

- Добър ден, аз съм онзи балък, ваш клиент, дето си е плащал 2 години всеки месец чинно всички сметки, макар да не съм съгласен с двойното предплащане и т.н., бих искал да пусна ей тука молбичка за прекратяване…

- Добър ден, няма да стане тука, линията е открита в друг наш офис, на майната си от този, трябва да отидете там

- ????????

- Такава е процедурата.

- Окей, окей.

На другия ден, в правилният офис на виваком:

- Добър ден, пратиха ме от едисикойофис тук, да прекратя договора.

- Извиняваме се, колегата ни ще бъде наказан, направи го това, за да не обере той наказателните при прекратяване на договор…

Следва много любезен разговор с приятна дама, разписваме всичко както си му е реда. И бонус имам – два кинта имали да ми връщат в такъв случай, защото незнамситамкакво, да съм минел да си ги взема през който и да е техен офис с каса.

Йес, WIN! И за бира ще останат парички.

Месец по-късно отивам, козирувам, казвам си номера и хората ми казват:

- “38 лева дължите”.

- “Мне, вие ми дължите два лева, така и така работата, прекратих договора.”

- “Ясно, процедурата отнема повечко време, минете малко по-късно, най-добре другият месец”.

- “Окей, няма проблем”.

Предполагам, че такива неща не стават с два клика, смисъл има си там разни процедури при връщане на пари, не е като да имат да вземат

Месец по късно се повтаря същото. С една разлика.
Два дни по-късно получавам фактура за дължими 240 лева неустойка по прекратен договор извън срок.

?????

Отивам до офис, обяснявам – в системата им НЯМА уведомление за прекратяване. Окей, как тогава ви дължа пари?! Почна се една с мънкане, ми не знаем, ми незнамсикакво, вие ги платете, пък после ще ви ги върнем. АД!

АД! Никой нищо не знае, никой нищо не казва. На няколко места ходя – мълчат! Никой не ми казва с кой да говоря по проблема. Питам ги какво става един ден след срока за изплащане – работим с фирма за събиране на дългове, ще ме предадат към тях. WTF!!! Запориране на имоти, коли, сметки – не ми звучи приятно, пари обаче не им давам.

Добре, че си запазих анекса за прекратяване!

Изравям го, бягам до офиса. Едно и също ми повтарят, нямали такъв при тях, имали нещо, ама било с по-късна дата. Обяснявам, обяснявам…

Ще си позволя да цитирам госпожа, която малко по-късно се разплака (сори за което, не съм искал, но не искам да бъда даван на фирма за събиране на дългове, за Бога, без да съм виновен!):

- В системата ни пише, че анекса е подписан на едисикоя дата, което е с 12 дни по-късно от срока, в който можете да го направите.

- Но аз бях тук, никой не ми каза за това, ето всичко е разписано, има дати, има всичко, как ги смятате месеците?!

- В системата ни пише, че анекса е подписан на едисикоя дата, което е с 12 дни по-късно от срока, в който можете да го направите.

- Но как стават сметките, един месец бройте, след като съм пуснал молбата, нали така? Това прави нещата в срок. Ако смятате, че молбата съм я пуснал преди месец, като давността и е след месец грешите…

- В системата ни пише, че анекса е подписан на едисикоя дата, което е с 12 дни по-късно от срока, в който можете да го направите.

И така около 100 пъти.

Приятелката ми беше с мен.  Доста по-спокоен човек.  Обясни и отново, че сме идвали в срок, така и така…

И еха! Тя колежката била объркала нещо, можело да платим и после дело срещу нея, а тя 100% щяла да ни върне парите.

WTF избухвам пак, аз имам договор с Виваком, не с колежката!

Колежката имала право и да пусне нещоси до София, оттам да анулират нещата.

Но:

1. Софутера им бил нов и нямат архив с този документ, който държа в ръка при тях, а в някакъв склад на майната си, защото са минали 3 месеца (още едно доказателство, че съм бил по-рано там, ама не вдяват)
2. Колежката им нямало да я има тази седмица
3. Колежката им щяла да е в болнични до Януари (това след като казахме, че ще минем след седмица)
4. Те нямали правомощия
5. Аз все пак съм бил виновен и трябва да платя, а те после…

Спрете се! Почнах да се кипвам наистина много.

Един пич дойде като видя вече насълзените очи на колежката си. Кажете какъв е проблема. Такъв и такъв… Погледна документите и каза “ами да,  в правото сте си, сега ще пусна нещоси до София и ще оправят нещата”. 5 минути по-късно каза, че е готово, ще ми се обадят до няколко дни и всичко ще приключи. Много разбран човек, ориентиран и все още нероботизиран. Уви, 15 дни минаха от тогава – никой не ми е звъннал, но пък излиза, че им дължа 0 лева. Но те ми дължат 2 кинта и ще си ги търся. За радост предният път нещата минаваха през фирма и КЗП са безсилни, но сега не са и мога да пусна жалба за много неща срещу тях

Виваком, страхотни сте. Наистина съжалявам, че нямам удоволствието да работя повече с вас. Искрено се надявам все повече и повече да намалява пазарният ви дял, да се стопяват печалбите ви, въпреки всички неща, които ви бяха подарени (хиляди сгради, милиони километри шахти, техника, пълен монопол в по-малко населените места) за без пари от бате Ники Василев Близалката. Ако след 5 години ви няма ще имам една тревога по-малко (бележка към второто изречение от този параграф).

Виваком, ако юристите ви сметнат, че нещо тук е уронващо вашият престиж, реноме или както там му казват, че има неверни данни – горе, в дясно, има секция контакти, да се обадят да им дам пълните си данни и да заведат дело срещу мен Но първо да докажат, че нещо не е вярно, нали Имам архив с всички разходки до вас, златната фактура даже си пазя. Имам и свидетели на безсмислените разговори с вашият персонал, подигравателното отношение към мен, изказването аз да платя, пък после да съм съдел колежката и разни такива, няколко стотин подобни съдби, изровени от бате Гугъл с два клика. Има и още eastern eggs, ама почнете да хапете